プライバシーポリシー

一般社団法人証券相続普及協会（以下「当協会」といいます。）は、当協会が運営するウェブサイトおよび各種事業において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当協会は、お問い合わせ、セミナー・講演等へのお申し込み、各種サービスへのお申し込み、専門家のご紹介その他当協会の事業活動に必要な範囲において、個人情報その他必要な情報を適正な方法により取得します。

2. 個人情報の利用目的

当協会が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・お問い合わせ、ご相談への回答および連絡のため

・セミナー、講演、勉強会その他当協会が実施するサービスのご案内および運営のため

・終活、相続、資産運用等に関するご相談への対応のため

・IFAその他の専門家・専門機関のご紹介および連絡調整のため

・当協会のサービス、活動、イベント等に関する情報提供のため

・LINE公式アカウントにご登録いただいた方への、協会が公開する記事（note）のお知らせ、および協会からのお知らせの配信のため

・サービスの改善、新たなサービスや企画の検討のため

・その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため

配信を希望されない場合は、LINEの画面で、このアカウントをブロックしていただくことで、配信を停止できます。

3. 個人情報の第三者提供

当協会は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合

・国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

・ご本人から専門家等への紹介または取次ぎをご希望いただき、その目的に必要な範囲で、ご本人の同意を得て情報を提供する場合

4. 個人情報の取扱いの委託

当協会は、業務上必要な範囲において、個人情報その他の情報の取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な管理・監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当協会は、取得した個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当協会が保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

7. Cookie等の利用について

当協会のウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用しています。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に利用者のブラウザに保存される情報であり、Cookieに保存された情報のみから当協会が特定の個人を識別するものではありません。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当ウェブサイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

8. Google Analyticsの利用について

当協会のウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスおよびウェブサイトの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。

Google AnalyticsではCookie等を利用して、ウェブサイトの閲覧状況、利用しているブラウザや端末に関する情報、おおよその地域情報等を収集・分析します。

Google Analyticsにより収集された情報は、Googleが定めるプライバシーポリシーおよび利用規約等に基づいて管理されます。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にするほか、Googleが提供する「Google Analytics オプトアウト アドオン」を利用することで、Google Analyticsによるデータ収集を無効にすることができます。

9. Google reCAPTCHAの利用について

当協会のウェブサイトでは、お問い合わせフォーム等へのスパム送信や不正アクセス等を防止し、ウェブサイトの安全性を確保するため、Googleが提供する「Google reCAPTCHA」を利用しています。

reCAPTCHAの利用に伴い、利用者の端末やウェブサイトの利用状況等に関する情報がGoogleへ送信される場合があります。

reCAPTCHAの利用に伴い取得される情報は、スパム、不正アクセスその他の不正利用の防止およびウェブサイトの安全性確保のために処理されます。

10. LINE公式アカウントのAIアシスタントについて

（1）AIアシスタントとは

LINE公式アカウントのメニュー「AIアシスタント」から開く専用の画面（Webページ）では、制度や、お金の考え方についての一般的なご質問に、AI（人工知能）が自動でお答えします。

人がその場でお答えするものではありません。回答には、誤りが含まれることがあります。個別のご相談・お取引・投資判断は、お受けしていません。

LINEのトークでは、AIは返事をしません。

（2）お預かりする情報

専用の画面に入力された質問の文章とAIの回答、送信の日時、ご利用の端末を識別するための情報（ブラウザの情報、IPアドレスなど）をお預かりします。

LINEのユーザーIDやLINEの表示名は、AIの画面には送られません。

（3）利用目的

次の目的のために使います。

① AIによる回答の作成

② 回答の誤りや、不適切な表現がないかの点検

③ 回答の質の改善（知識の更新、質問への対応の見直し）

④ 不正な利用の防止、システムの障害への対応

AIチャットの内容を分析して、個別の勧誘を行うことや、協会以外の事業の営業に使うことはありません。

また、記録を「現状分析」のお申し込み内容と結び付けて管理することはありません。

（4）入力しないでいただきたい情報

次の情報は、入力しないでください。

・氏名、住所、電話番号、メールアドレス

・口座番号、暗証番号、パスワード

・金額や、お取引の内容

・ご本人・ご家族の健康や病気に関する情報

・書類や画像（AIは、文字以外を受け付けません）

誤って入力された場合は、確認でき次第、協会が管理する記録から、該当の部分を削除します。

（5）作業をお任せする先（外国にある事業者を含みます）

AIの回答は、次の事業者のサービスを利用して作成します。質問の内容が、これらの事業者に送られます。

・LangGenius, Inc.（サービス名：Dify）
役割：AIの動作の管理、記録の保管
所在する国：アメリカ合衆国
データは、アメリカ合衆国を含む外国で保管される場合があります。

・Anthropic, PBC
役割：AIによる回答の作成
所在する国：アメリカ合衆国

協会は、各事業者の利用規約と、個人情報の取扱いを確認しています。当協会が利用する契約および設定の範囲において、お預かりした質問が、AIモデルの学習には使われないことを確認しています。

外国にある事業者への情報の提供について、詳しい情報（相手の国の制度、事業者が講じている措置）をお知りになりたい場合は、下記の窓口にお問い合わせください。

このほか、LINEのメニューから、上の専用の画面のリンクを開きます。LINEにおける情報の取扱いは、LINEヤフー株式会社の定めによります。

（6）保管期間

協会が管理するAIチャットの記録は、30日保管し、その後、削除します。個人情報が入力されたことを確認した場合は、その時点で削除します。

※ LINEの画面に残るやり取りや、事業者の側で保管される記録は、協会が削除できないことがあります。

（7）第三者への提供

上記（5）に記載したAIサービス提供事業者への、AIアシスタントの運営に必要な情報の送信を除き、ご本人の同意がある場合と、法令に基づく場合を除いて、AIチャットの内容を第三者に提供しません。

（8）開示・訂正・削除のご請求

窓口：apsi@shokensouzoku.com（メール）

AIの画面は、お名前などを伺わずにご利用いただくため、記録からご本人を特定できないことがあります。

ご請求の際は、質問をお送りいただいた日時と、質問の内容の一部をメールでお知らせください。協会の側で記録を探せた場合に、対応します。

（9）最後に

AIの回答は、一般的な情報の提供であり、個別の投資判断・相続・税務などの助言ではありません。

個別のご判断は、お取引のある金融機関や担当者、または、弁護士・税理士・司法書士などの専門家にご相談ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当協会は、法令の改正、サービス内容の変更、利用する外部サービスの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。

変更後の内容は、当協会ウェブサイトに掲載した時点から適用するものとします。

12. 個人情報に関するお問い合わせ

本プライバシーポリシーおよび当協会が取り扱う個人情報に関するお問い合わせは、当協会までお願いいたします。

一般社団法人 証券相続普及協会
代表理事：小林 裕
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座6-13-16 銀座Wallビル5F
電話番号：03-6403-7515（受付：平日9:00～18:00）
メール：apsi@shokensouzoku.com

最終更新日：2026年10月11日